De la réservation au compte rendu validé, fluidifiez chaque étape du rendez-vous. Agendas, rappels, informations, tâches et CRM restent synchronisés sans retirer à vos équipes le contrôle des échanges importants.
Nous relions vos agendas et outils pour préparer le rendez-vous, conserver les informations utiles et déclencher les bonnes suites.
À partir de 1499 euros
Les actions décidées restent visibles et attribuées. La transcription aide à retrouver le contexte, mais les résumés sensibles sont relus avant usage.
Midelson Digital configure consentement, accès et règles de reprise. Vos participants savent quand un échange est enregistré ou transcrit.
Elle relie la réservation, les agendas, les confirmations, les rappels et les outils de visioconférence. Après l’échange, elle peut préparer un compte rendu, créer des tâches et mettre à jour le CRM. Les règles sont adaptées aux disponibilités et aux exceptions de votre organisation.
Oui, selon les connecteurs disponibles, plusieurs calendriers peuvent être consultés pour éviter les conflits et proposer les bons créneaux. Nous définissons les priorités, marges entre rendez-vous, absences et ressources partagées. Les droits d’accès restent limités aux informations nécessaires.
Des confirmations et rappels peuvent partir à des moments définis, avec les informations pratiques et un lien de modification ou d’annulation. Le rythme doit rester raisonnable. Les annulations et changements sont répercutés afin d’éviter des messages devenus inutiles.
Le formulaire peut demander uniquement les éléments utiles à la préparation : objectif, contexte, offre concernée ou documents nécessaires. Les réponses rejoignent la fiche du rendez-vous ou le CRM. Les champs sensibles sont évités ou protégés selon votre besoin.
Elle peut l’être si l’outil et le contexte le permettent, mais les participants doivent être informés et leur consentement géré lorsque nécessaire. La transcription reste une aide imparfaite. Les noms, chiffres, décisions et formulations sensibles doivent être vérifiés avant réutilisation.
Un modèle peut extraire les sujets abordés, décisions, questions ouvertes et prochaines actions depuis une transcription autorisée. Le résultat est présenté comme un brouillon. Une personne le relit avant envoi ou enregistrement lorsqu’il engage la relation ou l’entreprise.
Oui, les actions validées peuvent devenir des tâches avec responsable, échéance et lien vers le rendez-vous. Les propositions ambiguës restent en attente de confirmation. Le workflow évite ainsi d’inventer une attribution ou une date absente de la conversation.
Le rendez-vous, son statut, le résumé validé et les prochaines étapes peuvent être rattachés au bon contact ou à la bonne opportunité. Des contrôles de correspondance limitent les doublons. Le CRM reste la source de vérité pour le suivi commercial.
Le scénario journalise l’erreur, peut réessayer et alerte la personne responsable. Les données d’origine restent récupérables et les tâches critiques peuvent être placées dans une file de reprise. Nous testons les incidents courants avant la mise en service.
Ils varient selon les agendas, outils de visioconférence, formulaires, CRM, règles de consentement et niveau de compte rendu attendu. Un cadrage cartographie le parcours complet, les données et les validations avant de fixer le périmètre et le chiffrage.