Vos équipes perdent du temps entre validations, doubles saisies et informations dispersées ? L’audit process cartographie vos méthodes, vos rôles et vos outils pour révéler les blocages, puis construit des priorités concrètes adaptées à votre PME.
Nous examinons le travail réel, les responsabilités, les étapes et les outils pour comprendre où l’information ralentit, se répète ou se perd.
À partir de 599 euros
• Organisation du travail
• Rôles et responsabilités
• Étapes et validations
• Outils et doubles saisies
• Circulation de l’information
• Priorités d’amélioration
Vos difficultés ne viennent pas toujours d’un manque d’effort. Des rôles flous, des validations inutiles ou des outils mal reliés peuvent ralentir toute l’équipe. L’audit montre où agir d’abord, sans confondre process et contrôle financier.
• Réduire les tâches répétitives
• Clarifier qui fait quoi
• Fluidifier les validations
• Limiter les informations perdues
• Prioriser les corrections utiles
Midelson Digital relie organisation, outils et usages dans une vision à 360°. Les constats sont expliqués simplement puis traduits en priorités concrètes et directement exploitables. Un échange gratuit de 30 minutes permet d’abord de cadrer votre besoin réel.
• Vision digitale à 360°
• Constats traduits en priorités
• Recommandations directement utiles
Un audit process analyse le fonctionnement réel d’une organisation : enchaînement des tâches, rôles, outils et circulation de l’information. Il révèle les frictions, répétitions, validations inutiles et pertes d’information afin de définir des améliorations concrètes.
Les processus commerciaux, administratifs, marketing, de production, de service client ou de validation interne peuvent être étudiés. Le périmètre n’est pas automatiquement toute l’entreprise : il est défini selon vos enjeux prioritaires.
Les personnes qui réalisent, supervisent ou reçoivent le résultat du processus doivent être associées. De courts entretiens ou ateliers permettent de comparer le fonctionnement prévu avec la réalité du terrain.
Selon le périmètre, nous pouvons demander les procédures, outils, exemples de documents, rôles et données utiles. La liste est convenue avant l’audit et limitée au strict nécessaire.
Le tarif démarre à 599 euros. Il dépend du nombre de processus, d’équipes et d’outils à analyser. Un échange gratuit de 30 minutes permet de définir un périmètre utile avant toute proposition.
La durée dépend du périmètre, de la complexité et de la disponibilité des équipes. Le planning réaliste est confirmé après le cadrage, sans imposer un format surdimensionné à votre entreprise.
L’audit process se concentre sur le fonctionnement interne, les rôles et les enchaînements. L’audit digital étudie plus largement le site, l’acquisition et les outils numériques. Les deux approches peuvent se compléter.
Non. Il ne certifie ni les comptes, ni la conformité réglementaire, ni une norme ISO. Il s’agit d’un diagnostic opérationnel destiné à améliorer les méthodes de travail.
Les recommandations sont classées selon l’impact attendu, l’effort, les dépendances et le risque. Vous distinguez ainsi les corrections rapides des évolutions structurelles à planifier.
Oui, selon les priorités retenues. Midelson Digital peut accompagner l’organisation, le paramétrage des outils ou l’automatisation. Cette mise en œuvre est cadrée séparément pour rester proportionnée au besoin.